Maison Maga Gourmet, traiteur et prestataire événementiel à Marrakech, attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit, de façon transparente, les données que vous pouvez nous transmettre lorsque vous utilisez le site maisonmagagourmet.com ou nous contactez, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et aux recommandations de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Magabille (Maison Maga Gourmet), Avenue Al Aqsa, Bloc D, Villa 97, Massira II, 40140 Marrakech, Maroc. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +212 6 60 98 45 83 ou par e-mail à magabille.groupe@gmail.com. Les informations d’identification complètes de l’entreprise figurent dans nos mentions légales.

Aucune donnée collectée par le site

Le site maisonmagagourmet.com est un site de présentation. Il ne comporte ni base de données, ni espace client, ni formulaire enregistrant vos informations sur un serveur. Le formulaire de la page contact se contente de préparer un message que vous choisissez ensuite d’envoyer vous-même, soit via WhatsApp, soit via votre messagerie e-mail. Tant que vous n’avez pas envoyé ce message, aucune information ne quitte votre appareil et rien n’est conservé par le site.

En clair : nous ne créons aucun fichier de prospects à partir de votre navigation, nous ne revendons aucune donnée et nous n’envoyons aucune newsletter non sollicitée.

Données que vous nous transmettez volontairement

Lorsque vous nous contactez par WhatsApp, par e-mail ou par téléphone pour une demande de devis, vous nous communiquez généralement :

votre nom ou prénom et un moyen de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
les informations utiles à la prestation : type d’événement, date, lieu de réception à Marrakech ou dans ses environs, nombre de convives, préférences de menu, allergies ou régimes particuliers éventuels ;
le cas échéant, le nom et les coordonnées de votre entreprise pour une facturation professionnelle.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir votre devis sous 24 h, organiser et livrer la prestation, puis assurer le suivi et la facturation. Elles ne sont jamais utilisées à d’autres fins sans votre accord.

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l’envoi de votre message, puis sur l’exécution du devis ou du contrat de prestation. Les échanges relatifs à une simple demande sans suite sont conservés le temps nécessaire pour y répondre, puis supprimés. Les documents liés à une prestation réalisée (devis accepté, facture) sont conservés pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales marocaines.

Destinataires et transferts

Vos données sont traitées par l’équipe de Maison Maga Gourmet et ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles transitent par les services de messagerie que vous avez choisis pour nous écrire : WhatsApp (Meta Platforms) et notre messagerie e-mail (Google). Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité et peuvent héberger les messages hors du Maroc ; nous vous invitons à les consulter.

Cookies et mesure d’audience

Le site maisonmagagourmet.com ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire ni de traceur tiers. Aucun outil de profilage n’est utilisé. Seules des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées de manière transitoire par l’hébergeur (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) afin d’assurer la sécurité et la disponibilité du service. Ces informations ne permettent pas d’identifier directement une personne et ne sont pas exploitées par Maison Maga Gourmet.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, et diffusé via son réseau de serveurs répartis dans le monde. Vercel n’a accès à aucune donnée personnelle de nos clients puisque le site n’en stocke pas ; seuls les journaux techniques de connexion mentionnés ci-dessus sont susceptibles d’être traités par l’hébergeur.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges par WhatsApp bénéficient du chiffrement de bout en bout mis en œuvre par l’application. Nous limitons l’accès à vos messages aux seules personnes en charge de votre demande et de votre prestation.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit d’en demander la suppression lorsque leur conservation n’est plus nécessaire. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à magabille.groupe@gmail.com en précisant votre demande ; nous y répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en nous demandant de supprimer vos échanges.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNDP, autorité marocaine de contrôle en matière de données personnelles (cndp.ma).

Photographies et réseaux sociaux

Les photographies publiées sur ce site et sur nos réseaux sociaux montrent nos réalisations culinaires. Nous ne publions aucune image identifiant nos clients ou leurs invités sans leur accord préalable et exprès. Si une photo vous concernant apparaissait sans votre autorisation, contactez-nous : elle sera retirée sans délai.

Mise à jour de cette politique

Cette politique pourra être adaptée si le site évolue, par exemple en cas d’ajout d’un outil de mesure d’audience. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.